2020开年,因疫情爆发,企业生产经营活动受到广泛影响。国家迅速颁布“停工令”,让更多的人宅在家里,也由此催生出了新的“宅经济”。在此期间,线上教育行业却凭借不受场地制约、时间灵活等优势成为了“宅经济”的流量黑马,让用户“停工不停学”,实现了价值与技能的提升。而在广阔的线上教育细分领域下,财商教育成为了新的热门。微淼商学院作为理财实践线上教学模式的开创者,在疫情之下凭借优质的服务,获得了用户的青睐。
践行企业价值观 做行业表率
目前,随着疫情的逐渐散去,市场环境也正在慢慢恢复,用户体验成为了用户留存的核心。微淼商学院坚持以“只做最好的理财教育,不卖保险不卖理财产品”的理念为用户提供优质课程。
一位学员表示:“上过许多家财商教育机构的课,他们基本上都会与第三方公司合作,不是卖保险就是卖基金,搞的我不知道是做培训来了,还是听推销来了。微淼商学院在这点上做的就挺好,在课程中从来不卖这些东西。”
另外,为了保证学员的利益不受侵害,微淼商学院公开并发布了相应的惩罚机制。据微淼商学院相关负责人表示“我们对授课老师采取严格的措施,私自推荐学员理财产品的,一经发现就会做辞退处理。”给财商教育行业树立了积极的表率作用。
提升培训效率 保证学习质量
随着流量不断涌入,如何让用户快速加入课程学习并保证学习质量,成为了在线教育的难题。一对多的形式由于服务学员数量多,产能高,能够满足学员迫切的求知欲,成为了在线教育行业所青睐的方式之一,但也因学员人数众多,导致无自制力的学员不能顺利完成学习,无法检验真实的教学成果,导致口碑下降,无法留住用户。因此,在线教育行业必须从保证学习质量入手,才能使业务持续稳定发展。
以微淼商学院为例,其小白训练营专注服务理财新手,通过一对多的模式,培养用户理财底层逻辑,深度了解投资概念,迄今为止已经服务了超过100万的付费用户,截止日前,付费用户月环比增加了65%,实现了高用户增长。
在面对学员人数众多的问题上,微淼商学院采取了更灵活的训练安排,通过晨间早读、午间加餐、社群晚课、每日一问及每日作业的设置,让学员在掌握学习内容的同时,夯实基础并学以致用。
微淼商学院创始人之一封老师表示:“我们将继续提高平台服务能力,保证学员学习质量,探索财商教育平台的新道路,为行业建设贡献力量,护航行业发展。”
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