问题：王老师刚走上教师岗位就担任了班主任。她热情投入，为了班级和学生尽心尽力。但最近因为与家长沟通出现一些问题，碰到一些困难，她感到非常苦恼。尤其是亲子关系紧张的家长，觉得王老师不理解家长的心情，不能帮助他们解决孩子的“疑难杂症”，更有家长觉得王老师对青春期“早恋“问题太过纵容，不负责任。同时，“家长学校”中有一项内容是“家庭教育中亲子沟通”活动，王老师更是深感恐惧与困惑，她怕家长不信服自己。她该怎么办?

王老师的心情是可以理解的，其遭遇也值得同情。之所以出现这种情况，主要原因在于王老师刚参加工作，不懂得怎样与家长进行有效交流沟通。多年的班主任工作经历告诉我，王老师应放下思想包袱，采取多种方式，积极主动与家长交流，让家长更多地了解自己，了解自己的工作。

在学生教育管理上，老师与家长之间产生意见和分歧是正常的。我们面对的家长其实和学生一样，也存在个体差异，面对这些家长，我们不能回避，不必心存畏惧，而应放下思想包袱，以真诚的态度主动与家长沟通，针对不同的家长采取不同的方式，区别对待。

一是充分发挥“家校联系手册”的作用。每周结束将学生的学习、纪律、品德行为等方面的情况写在“手册”中，让学生带回去，家长看后反馈意见和建议，以此与家长互通信息，互相了解学生近期的学习和表现。二是开展“家长开放日”活动，让家长到校当一天“执行班主任或学生”，切身体验教师和学生的生活，进一步了解教师的工作内容，了解学生的学习情况，从而体验教师工作的辛苦，懂得孩子学习的不易。三是通过家长学校、家长会等形式，以平等的方式与家长真诚交流，耐心倾听他们的心声。通过讨论交流，让家长明白家校配合的重要性，掌握家庭教育的方法，解开家长的心结。在交流过程中，班主任要注意集体交流与个别谈心相结合，注意保护家长和学生的隐私，千万不能因为自身处置不当而伤害了学生或家长。通过这些方式，增强家校了解，化解分歧，形成共识，达成教育的默契。

(作者单位系四川省广安友谊中学实验学校)

关键词： 学生家长 指责 年轻班主任 该怎么办