平安投诉电话有用吗?

平安投诉电话有用，但需看具体内容及举证情况。可通过95511热线投诉，平安保险会在5个工作日内反馈处理情况。如不满意，可向12378投诉。保监会投诉结案率要求高，也会主动联系你。如投诉无理，无用。

平安保险投诉对员工有影响吗?

平安保险员工被投诉以后,如果情节不是很严重,那么平安保险公司会进行内部处理,例如可能会对该员工进行通报批评、书面检讨、降职、罚款等等。如果情况比较严重的话,可能会被平安保险公司辞退,甚至是被列入中国银保监会黑名单,终身不能从事保险工作。而如果触犯法律,那么将直接由司法机关进行处理。

目前,作为平安客户想要投诉平安保险公司的员工的话,可以拨打平安保险的热线电话95511进行投诉。

投诉以后若对投诉结果不满意的话,客户还可以拨打中国银保监会的热线电话12378进行投诉。

在中国银保监会投诉,保险公司都会非常重视,因为中国银保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。所以,保险公司会主动联系客户,并按照客户期望的方式解决问题。

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