信用卡申请下来就可以用吗?银行不给停息挂账可以投诉吗?
发布日期: 2023-02-17 16:25:55 来源: 先驱日报网

信用卡申请下来就可以用吗?银行不给停息挂账可以投诉吗?下面是小编整理的一些相关信息,一起来看看吧!

信用卡申请下来就可以用吗

大家应该都知道,信用卡下卡后是会用挂号信邮寄到收件地址的,但不一定都是本人拿到,为了保证用卡安全,银行都不会把信用卡开卡,而是需要办卡人验证了身份信息后才能开卡,具体认证方式取决和申请人身份以及办卡渠道有关系。

1、如果是新客户,从没办过该银行的信用卡,或者是之前办过但销户1年以上的,通过线上办卡,比如微信公众号、网上银行、手机银行等,信用卡申请下来是要到银行网点带上身份证、信用卡去银行面签的,面签成功后可让柜员直接开卡,也可以自己任选一种方式开卡。

2、如果是老客户,不管是线上办卡还是线下办卡,除非银行是邮寄到指定分行必须去网点拿卡外,基本是不要跑银行面签的,可直接通过打电话,或者是银行官网渠道开卡,认证方式是需要输入正确的身份证号码,用预留的手机获取验证码。

银行不给停息挂账可以投诉吗

如果申请人满足停息挂账条件但银行拒不提供停息挂账服务的,可以进行投诉。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。所谓个性化分期还款协议,其实就是停息挂账。因此,商业银行拒不提供停息挂账服务的,可以向当地银监局等有关部门进行投诉。

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