信用卡申请下来就可以用吗?银行不给停息挂账可以投诉吗?下面是小编整理的一些相关信息，一起来看看吧!

信用卡申请下来就可以用吗

大家应该都知道，信用卡下卡后是会用挂号信邮寄到收件地址的，但不一定都是本人拿到，为了保证用卡安全，银行都不会把信用卡开卡，而是需要办卡人验证了身份信息后才能开卡，具体认证方式取决和申请人身份以及办卡渠道有关系。

1、如果是新客户，从没办过该银行的信用卡，或者是之前办过但销户1年以上的，通过线上办卡，比如微信公众号、网上银行、手机银行等，信用卡申请下来是要到银行网点带上身份证、信用卡去银行面签的，面签成功后可让柜员直接开卡，也可以自己任选一种方式开卡。

2、如果是老客户，不管是线上办卡还是线下办卡，除非银行是邮寄到指定分行必须去网点拿卡外，基本是不要跑银行面签的，可直接通过打电话，或者是银行官网渠道开卡，认证方式是需要输入正确的身份证号码，用预留的手机获取验证码。

银行不给停息挂账可以投诉吗

如果申请人满足停息挂账条件但银行拒不提供停息挂账服务的，可以进行投诉。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。所谓个性化分期还款协议，其实就是停息挂账。因此，商业银行拒不提供停息挂账服务的，可以向当地银监局等有关部门进行投诉。

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